VỀ IMPACTPHARM,IMPACTPHARM, LLCLLC
ImpactPharm là ứng dụng trên thiết bị di động được phát triển tại bang Minnesota – Mỹ nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tích hợp với công nghệ thông tin. Từ đó, ứng dụng sẽ giúp các dược sĩ có thể tư vấn bệnh nhân một cách nhanh chóng và dễ dàng. Từ giai đoạn nghiên cứu và phát triển, MIND. đã đồng hành cùng ImpactPharm xây dựng chiến lược marketing cho thương hiệu và đưa ra những lối tiếp cận phù hợp với các đối tượng khách hàng.
Thử Thách
Dịch vụ tư vấn sức khỏe trực tuyến ngày càng được phổ biến mạnh mẽ ở Mỹ, đặc biệt sau những đợt giãn cách xã hội, công việc của các dược sĩ dần bị quá tải. Nhiều nhu cầu có nghĩa sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh, vì vậy, một startup như ImpactPharm sẽ gặp nhiều trở ngại khi bước vào thị trường, nhất là khi đối tượng hướng đến của họ là bệnh nhân mắc phải căn bệnh ung thư.
Ý Tưởng
Sẽ tốt nếu gây dựng hình ảnh thương hiệu cho ImapctPharm là một hệ sinh thái nơi người dùng tìm thấy sự tư vấn từ các chuyên gia, cũng như chia sẻ những câu chuyện, kinh nghiệm với những bệnh nhân cùng hoàn cảnh. Lợi thế về sự thiếu hiệu thị phần dân cư ở bang Minnesota sẽ giúp cho ImpactPharm tối ưu được dịch vụ và chức năng ứng dụng.
Giải Pháp
Đầu tiên, MIND. tiến hành nghiên cứu thị trường và tâm lý khách hàng để tìm ra những cơ hội tiềm năng và điểm yếu của khách hàng để phát triển lối tiếp cận phù hợp nhất. Tiếp tới các nền tảng mạng xã hội, phía MIND. đưa ra định hướng nội dung cùng hình ảnh khiến ImpactPharm ấn tượng hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Kết hợp cùng lúc đó là những hoạt động cộng đồng sẽ đưa nhận diện thương hiệu của ImpactPharm không chỉ đơn giản là một ứng dụng trực tuyến.
CHIẾN LƯỢC MARKETING
-
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
MIND. đã tiến hành quy trình khảo sát thị trường và tâm lý khách hàng để tìm ra những điểm mấu chốt để tạo ra sự khác biệt và đẩy nhanh sự phủ sóng cho ImpactPharm giữa các đối thủ.
-
KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NỘI DUNG
Trên nền tảng mạng xã hội, MIND. đề xuất những định hướng nội dung và hình ảnh khiến ImpactPharm nổi bật nhưng vẫn giữ được yếu tố chuyên nghiệp để tách biệt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
-
HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG
Kết hợp cùng lúc đó là những hoạt động cộng đồng sẽ đưa nhận diện thương hiệu của ImpactPharm không chỉ đơn giản là một ứng dụng trực tuyến.
